Dalam Rangka Hari Pelanggan Nasional 2023, ASDP Terus Benahi Pelayanan Penyebrangan Merak-Bakauheni

Kabar BUMN - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berupaya untuk terus meningkatkan pelayanan untuk para pelanggan sebaik dan semaksimal mungkin.

Hal tersebut dilakukan guna menghadirkan layanan prima bagi para pengguna jasa, khususnya di Pelabuhan Merak dan Bakauheni.

Pelabuhan Merak-Bakauheni sendiri memang menjadi pelabuhan tersibuk di Pulau Jawa dan Sumatera.

Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin mengatakan pihaknya terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan.

Baca Juga: Bosan dengan Tongseng atau Tengkleng? Ini 5 Rekomendasi Makanan Khas Solo yang Wajib Dicicipi

Komitmen itu sendiri diwujudkan melalu penambahan dan pengembangan sarana dan prasarana pelabuhan maupun kapal.

ASDP melakukan peningkatan infrastruktur berupa jembatan penyeberangan orang (JPO) atau access bridge di Merak dan Bakauheni.

JPO ini sendiri menghubungkan dermaga eksekutif dan reguler sepanjang 441 meter di Pelabuhan Merak.

"JPO ini dibangun dengan menghubungkan dermaga eksekutif dan reguler yang ada di Pelabuhan Merak," tutur Shelvy.

Baca Juga: Siswa Sekolah Bisa Dapat Dana PIP Kemdikbud 2023 hingga Rp1 Juta, Cek Melalui Link Ini

"Ini juga merupakan upaya ASDP dalam melakukan penataan lingkungan pelabuhan," sambungnya.

Lebih lanjut, Shelvy menegaskan bahwa ASDP terus berupaya untuk mengutamakan keamanan dan kenyamanan pengguna jasa.

Selain itu, berdasarkan statistik, jumlah pengguna jasa yang melintas di Merak-Bakauheni terus meningkat tiap tahunnya.

Baca Juga: Raih Dua Penghargaan, Transformasi dan Inovasi PLN Dinilai Berdampak ke Masyarakat