Kabar BUMN - PT Wijaya kARYA (WIKA) berhasil meraih penghargaan dalam ajang Mitra BUMN Champion 2022 pada kategori Pemasok Terbaik 2 BUMN. Pemilihan pemenang ini didasari dengan sejumlah aspek penilaian berdasarkan pendekatan service quality.
Adapun aspek yang menjadi pertimbangan penilaian adalah:
- Tangibles: Seberapa nyata dan signifikan bentuk dari layanan yang diberikan mitra,
- Emphaty: Seberapa besar dampak dari layanan terhadap penyelesain masalah,
- Responsiveness: Seberapa cepat respon yang diberikan oleh mitra kepada kebutuhan pelanggan,
- Reliability: Kesesuaian penyampaian layanan dengan kontrak yang diberikan,
- Assurance: Seberapa besar kepercayaan terhadap layanan yang diberikan.
Kemudian, penghargaan tersebut diterima secara langsung oleh Direktur Utama PT WIKA, Agung Budi Waskito, serta disaksikan oleh Menteri BUMN, Erick Thohir, Wakil Menteri BUMN I, Pahala Nugraha Mansury, dan Wakil Menteri II BUMN, Kartika Wirjoatmodjo, Direktur QHSE WIKA, Ayu Widya Kiswari, dan Direksi BUMN lain.
Dalam sambutan Erick Thohir, beliau menekankan pentingnya sinergi BUMN dan Swasta dengan mengedepankan kekuatan sumber daya alam untuk pertumbuhan ekonomi negara. Selain itu, konsolidasi juga perlu ditegaskan karena saat ini Pemerintah telah mempunyai peta jalan besar yang berkesinambungan antara BUMN dan Swasta.
“Sudah seharusnya kita konsolidasi agar kita tidak terbelah disana-sini. Saya ingin mengapresiasi para Mitra BUMN Champion yang dapat kita andalkan untuk bisa membangun ekosistem yang mampu memperkuat fondasi negaranya,” tutup Erick.
Sekadar informasi, Mitra BUMN Champion ini merupakan ajang yang diinisasi oleh Kementerian BUMN untuk memperkuat sinergi antara BUMN, private sector dan swasta untuk membangun kemandirian bangsa.
