Pelanggan Terdampak Bencana di Sumatera Dapat Keringanan Tagihan ICONNET

Kabar BUMN - ICONNET memberikan keringanan biaya layanan bagi pelanggan yang terdampak gangguan akibat bencana alam di wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. 

Bentuk keringanan tersebut berupa diskon tagihan sebesar 75 persen pada periode penagihan bulan berjalan.

Kebijakan ini dihadirkan sebagai wujud kepedulian ICONNET terhadap pelanggan yang tengah menghadapi situasi sulit.

Baca Juga: Peluang Karier Terbuka, MUM Buka Lowongan Venture Capital Officer di Jogja dan Purwokerto

Melalui langkah ini, PLN Icon Plus berharap dapat membantu meringankan beban pelanggan sekaligus tetap menjaga kepercayaan di tengah proses pemulihan layanan.

Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menegaskan bahwa kepedulian kepada pelanggan menjadi bagian dari nilai perusahaan.

Menurutnya, di saat terjadi bencana, perusahaan tidak hanya berfokus pada pemulihan jaringan, tetapi juga berupaya hadir memberikan dukungan nyata.

Baca Juga: Tanpa Cara Rumit, Program Rejeki wondr BNI Masih Bisa Diikuti hingga Akhir Januari 2026

Senada dengan itu, Direktur Niaga dan Pemasaran PLN Icon Plus, Joice Lanny Wantania, menyampaikan empati kepada pelanggan ICONNET yang terdampak.

Ia berharap kebijakan diskon ini dapat membantu pelanggan selama masa pemulihan pascabencana.

“Kami turut berempati atas kondisi yang dialami oleh pelanggan setia ICONNET akibat bencana alam. Semoga Diskon 75 persen ini dapat membantu dan meringankan beban pelanggan dalam masa pemulihan,” ujarnya.

Baca Juga: Bergabunglah dengan GDPS, Jaga Keselamatan Sebagai Fire Brigade!

PLN Icon Plus saat ini terus memprioritaskan percepatan pemulihan jaringan di wilayah terdampak, sembari menjaga kualitas layanan agar konektivitas tetap berjalan optimal.

Untuk informasi lebih lanjut terkait penyesuaian tagihan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center 150678 atau layanan WhatsApp di 0811-1200-2123.***