Hingga Desember 2024, KAI Logistik menargetkan pemasangan tag RFID pada 836 kontainer di Jawa untuk layanan KA kontainer dan 1.500 kontainer di Sumatra untuk layanan batu bara serta dilengkapi dengan dashboard monitoring sehingga memastikan akurasi data secara real time.
"Hal ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang lebih bagi pelanggan,” kata Fredi.
KAI Logistik meyakini dengan memiliki informasi yang lebih akurat dan real time, perusahaan dapat meningkatkan proses pemenuhan permintaan konsumen.
Hal ini memungkinkan untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan lebih andal kepada pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.***