Kabar BUMN - Pelanggan Telkomsel kini bisa mengaktifkan kembali nomor ponsel yang sudah hangus.
Cara untuk reaktivasinya juga mudah dan praktis.
Bahkan, pelanggan tidak perlu repot-repot datang ke kantor Telkomsel.
Baca Juga: Telkomsel Luncurkan Paket Bundling Premium FlexTV, Hadirkan Hiburan Micro Drama di Indonesia
Melalui layanan video call, reaktivasi nomor Telkomsel yang sudah hangus kini bisa dilakukan di rumah atau dimanapun.
Dengan catatan nomor ponsel yang hendak direaktivasi masuk ke masa hangus dan masa hangusnya belum habis.
Untuk melakukan reaktivasi nomor Telkomsel, berikut petunjuknya seperti dikutip KabarBUMN.com dari Instagram @telkomsel:
Baca Juga: Simak! Link Pengumuman Poin Gembira Festival 2024, Siapa yang Gasak Mobil dari Telkomsel?
Caranya:
1. Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada kartu SIM fisik yang direaktivasi.
2. Hubungi customer service via DM ke X atau Instagram @Telkomsel dengan ketik "Reaktivasi Prepaid".
3. Pelanggan akan menerima link untuk upload foto KTP, KK, dan SIM Card yang direaktivasi.
4. Pelanggan masuk antrean Video Call untuk validasi data.
5. Jika muncul permintaan akses kamera dan microphone, pilih lzinkan.