Kabar BUMN - KAI Commuter telah menjadi pilihan transportasi berbagai kalangan masyarakat, termasuk pengguna disabilitas.
Karenanya untuk mendukung mobilitas pengguna disabilitas, KAI Commuter menghadirkan “Kartu Disabilitas”. Peluncurannya dilakukan di Stasiun BNI City, Jumat (14/2/25).
Kartu Disabilitas merupakan kartu identitas multifungsi yang dapat digunakan sebagai identitas penyandang disabilitas, di samping sebagai Kartu Multi Trip (KMT) untuk transaksi pembayaran tiket Commuter Line.
Baca Juga: Pastikan Keselamatan Operasional dan Kenyamanan Pengguna, KAI Commuter Lakukan Uji Dinamis KRL Baru
Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto menyampaikan, penambahan layanan ini konsistensi KAI Commuter dalam meningkatkan layanannya kepada pengguna, khususnya pengguna dengan disabilitas atau yang berkebutuhan khusus.
Dalam kegiatan sehari-hari, penumpang disabilitas tidak semuanya leluasa mengomunikasikan kondisinya. Dampaknya, penyandang disabilitas yang seharusnya jadi prioritas, luput dari pantauan sesama penumpang dan juga petugas KAI.
“Maka KAI Commuter berupaya memastikan mereka pun terlayani maksimal dengan menghadirkan Kartu Disabilitas ini,” jelas Asdo.
Baca Juga: Penerapan Teknologi Digital Terus Digiatkan, KAI Commuter Masih Mempertahankan Layanan Loket
Dengan Kartu Disabilitas, KAI berharap penumpang disabilitas pun nantinya bisa leluasa bepergian dengan Commuter Line.
“Kami ingin ekosistem moda transportasi ini jadi lebih inklusi, sehingga semua bisa terlayani,” terangnya.
Nantinya, pengguna disabilitas akan mendapatkan Kartu Disabilitas yang bisa diperoleh dengan mendaftarkan dan registrasi secara online melalui tautan https://shorturl.at/YSm6d.
Kemudian, akan dihubungi petugas untuk proses pengambilan Kartu Disabilitas di Stasiun Bogor, Juanda, Sudirman, Tanah Abang, Duri, dan Stasiun Bekasi.
Sebelumnya, KAI Commuter juga telah meluncurkan layanan khusus disabilitas di nomor 081296605747 yang sudah ada sejak akhir tahun 2019.