Volume penumpang diproyeksikan mencapai 86,6 juta orang di luar LRT, dengan peningkatan 10,6% pada penumpang jarak jauh dan 9,9% pada KA lokal.
Baca Juga: Januari-April 2025, KAI Catatkan Layanan Angkutan Retail Naik 17 Persen, Kontributor Utama Batu Bara
Target kepuasan pelanggan juga ditetapkan tinggi: 4,55 dari 5,00 untuk penumpang dan 4,50 dari 5,00 untuk pelanggan barang.
Anne menjelaskan, capaian kinerja angkutan barang selama Januari hingga April 2025 turut memperkuat alasan strategis pengadaan ini.
“KAI mencatat volume angkutan barang sebesar 21.601.203 ton (unaudited), naik 3% dibanding periode yang sama tahun sebelumnya. Dari angka tersebut, sebanyak 83,07% atau 17.945.049 ton merupakan komoditas batu bara,” tutup Anne.***