Kabar BUMN - PLN Mobile adalah sebuah aplikasi layanan listrik digital yang dikembangkan oleh PT PLN (Persero), yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang tersedia.
Sejak diluncurkan pada 31 Oktober 2016 lalu, PLN Mobile sudah mengalami pengembangan demi memberi layanan yang maksimal kepada masyarakat luas.
Pelanggan PLN diberi banyak kemudahan dalam layanan listrik dengan PLN Mobile. Ada beberapa kemudahan yang dapat pelanggan nikmati saat menggunakan PLN Mobile.
Baca Juga: Waspada, Salah-salah Memakai Sepatu, Kaki Akan Terasa Sakit
Ada 9 fitur di aplikasi PLN Mobile, yang dapat digunakan pelanggan. Apa saja itu? Yuk, simak selengkapnya di bawah ini, dilansir dari layanan.pln.co.id, Senin, 22 Mei 2023.
1. Kemudahan Pembelian Token dan Pembayaran Tagihan
Pelanggan pascabayar bisa langsung membayar tagihan listriknya dan pelanggan prabayar juga bisa membeli token hanya dari PLN Mobile.
Baca Juga: Waskita Raih Kontrak Pembangunan Jalan Tol di Sumsel Senilai Rp640 M
Cara pembayarannya juga mudah, pelanggan bisa memilih berbagai akses seperti virtual account, debit online, kredit via Doku, E-Wallet, LinkAja, OVO, hingga GOPAY.
2. Kemudahan Ubah Daya
Pelanggan tidak perlu repot datang ke kantor PLN untuk mengurus hal ini. Hanya dengan PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan tambah daya tegangan listrik dengan mudah.
Baca Juga: Bertemu Parlemen Eropa, Angkasa Pura II Bahas Pentingnya Dekarbonisasi di Sektor Aviasi
3. Catat Angka Meter Mandiri
Periode catat angka meter dapat dilakukan secara mandiri pada tanggal 23 sampai 27 setiap bulannya menjadi lebih praktis dengan mengunggah foto. Ini bertujuan untuk menyesuaikan dasar perhitungan tagihan rekening listrik pelanggan dengan kondisi di lapangan.