Kabar BUMN - KAI Services mengerahkan seluruh Insan KAI Services untuk memberikan pelayanan optimal selama masa liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru) yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Beragam layanan pendukung perjalanan kereta api, mulai dari parkir, keamanan, kebersihan, Loko Café, prama-prami, hingga Kuliner Kereta, disiagakan guna memastikan kenyamanan, keamanan, serta pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi para penumpang di akhir tahun.
Sejumlah persiapan telah dilakukan untuk menyambut lonjakan penumpang Nataru agar operasional berjalan lancar dan sukses.
Salah satunya melalui pelaksanaan join inspection pra-Nataru untuk memastikan kesiapan layanan di stasiun, meliputi area parkir, keamanan, kebersihan, serta seluruh area operasional perusahaan sesuai standar pelayanan.
Pengecekan juga dilakukan pada kereta makan, dapur, gudang, mess, stasiun, hingga area parkir untuk menginventarisasi kebutuhan dan perbaikan yang diperlukan.
KAI Services turut memastikan kesiapan operasional melalui pengecekan dan perawatan peralatan kereta makan, café, dapur, kebersihan, dan parkir agar dalam kondisi siap operasi.
Baca Juga: Inovasi Kecil, Dampak Besar: UIIA 2025 PHE Cetak Value Crration Rp 3,7 Triliun dan Turunkan Emisi
Perusahaan juga menyiapkan peralatan cadangan serta spare part pendukung.
Di sisi sumber daya manusia, seluruh frontliners mendapatkan pembekalan melalui basic training dan recurrent training yang berfokus pada aspek hospitality dan keselamatan.
Seiring tingginya lonjakan penumpang, transaksi, serta meningkatnya kapasitas produksi dapur, KAI Services melakukan penambahan personel harian selama masa angkutan Nataru.
Baca Juga: Kantor Garuda Indonesia Cabang Biak, Papua Sedang Buka Loker Security, Simak Persyaratannya
Penambahan tersebut meliputi 381 Prama/I, 42 Praja/I, 490 tenaga kebersihan, 198 petugas parkir, 89 personel logistik, dan 67 personel produksi.
Langkah ini diharapkan dapat mendukung kelancaran operasional sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan bagi penumpang selama libur Nataru 2025.