Kabar BUMN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mendorong masyarakat memanfaatkan ekosistem digital Access by KAI selama Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) untuk mempermudah perjalanan.
KAI mengingatkan melalui satu aplikasi, pelanggan dapat melakukan pemesanan, pengelolaan, hingga penyesuaian perjalanan secara mandiri, sejalan dengan kebutuhan mobilitas masyarakat pada periode libur akhir tahun.
Selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 periode 18 Desember 2025 - 4 Januari 2026, hingga Selasa, 23 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, KAI mencatat penjualan 2.615.902 tiket.
Dari jumlah tersebut, penjualan tiket kereta api jarak jauh mencapai 2.285.293 tiket, atau 82,8 persen dari kapasitas 2.761.048 tempat duduk. Sementara itu, kereta api lokal terjual 330.609 tiket, setara 44,4 persen dari total 745.056 tempat duduk.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menjelaskan, angka penjualan kereta api lokal masih bersifat sangat dinamis dan akan terus meningkat karena karakteristik waktu pemesanan.
“Sebagian besar tiket kereta api lokal memang baru dapat dibeli mulai H-7 sebelum keberangkatan. Oleh karena itu, penjualannya masih akan terus bertambah mendekati hari perjalanan,” ujarnya.
Baca Juga: H-3 Nataru 2025/2026, ASDP Catat Puluhan Ribu Penumpang Bergerak dari Jawa ke Sumatera
Seluruh tiket KA Lokal tersebut dapat dibeli dengan mudah melalui Access by KAI. Melalui aplikasi ini, pelanggan juga dapat melakukan reschedule dan pembatalan tiket secara mandiri tanpa perlu datang ke stasiun.
“Access by KAI memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengelola perjalanan,” tegas Anne.
Minat masyarakat terhadap layanan digital KAI pun terus meningkat. Sepanjang periode Januari–November 2025, Access by KAI mencatat 26.800.195 transaksi penjualan tiket, setara 73,24 persen dari total penjualan tiket kereta api jarak jauh dan lokal.
Baca Juga: Layanan Bandara Dioptimalkan, InJourney Sambut Arus Penumpang Nataru 2025/2026
Khusus kereta api jarak jauh, tercatat 23.901.220 transaksi dilakukan melalui platform ini, dengan November 2025 menjadi bulan tertinggi sepanjang tahun dengan 2.409.325 transaksi.
Selain pembelian tiket, Access by KAI menghadirkan ekosistem layanan digital terintegrasi mencakup pemesanan hotel, layanan E-Porter, pembayaran listrik, serta integrasi transportasi seperti KA Bandara, Whoosh, dan LRT Jabodebek.