"Ini menjadi tantangan tersendiri karena satu sisi saya rindu berkumpul dengan keluarga di rumah tapi saya juga harus menjaga keamanan penumpang yang melakukan perjalanan mudik lebaran.”
Baca Juga: Agenda Hari Ini di Jakarta: Nonton Kecak Dance Gratis di Taman Mini Indonesia Indah
Sementara itu, Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendri Wintoko, menegaskan bahwa seluruh frontliner dikerahkan untuk memberikan pelayanan optimal selama Angkutan Lebaran 2026.
“Mulai dari petugas parkir, kebersihan, security hingga prama prami semuanya siap memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang di hari raya idul fitri tahun ini.”
Sebagai bentuk kesiapan, KAI Services juga menambah 1.765 personel yang tersebar di berbagai lini layanan, mulai dari petugas parkir, kafe, produksi, logistik, prama prami, hingga tenaga kebersihan dan keamanan di berbagai wilayah operasional.
Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh aspek pelayanan tetap berjalan maksimal, sehingga penumpang dapat merasakan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan selama masa mudik dan arus balik Lebaran.***