Kabar BUMN - DAMRI terus memperkuat transformasi layanan digital dengan menghadirkan promo khusus berupa diskon 50 persen bagi pengguna baru DAMRI Apps.
Program ini dihadirkan sebagai upaya meningkatkan kemudahan akses layanan sekaligus mendorong masyarakat beralih ke sistem pemesanan tiket digital yang lebih praktis dan terintegrasi.
Melalui DAMRI Apps, pelanggan dapat melakukan pemesanan tiket secara nontunai (cashless) dengan mudah, memilih berbagai rute perjalanan, hingga merencanakan perjalanan secara lebih efisien.
Baca Juga: Promo Tambah Daya PLN Laris Manis, Lebih dari 116 Ribu Pelanggan Manfaatkan Diskon 50%
Kehadiran aplikasi resmi ini juga menjadi langkah penting untuk meminimalisasi berbagai modus penipuan yang kerap terjadi dalam proses pemesanan tiket.
Head of Corporate Communication DAMRI, P. Septian Adri S., mengatakan bahwa pengalaman pelanggan dimulai sejak proses pencarian informasi hingga transaksi dilakukan.
“Pengalaman pelanggan dimulai tidak hanya sebelum berangkat menempuh perjalanan, tapi sejak mereka mencari informasi layanan, rute, hingga tarif, sampai pada proses transaksi.
Baca Juga: Perum BULOG Menang BEMA 2026, Kinerja Marketing Sektor Pangan Dinilai Unggul
"Melalui promo ini, kami ingin menghadirkan pengalaman pertama yang mudah, aman, dan menyenangkan bagi pengguna baru DAMRI Apps,” ujarnya.
Ia menjelaskan, DAMRI terus mengembangkan layanan digital agar semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Sejumlah fitur inovatif telah dihadirkan, seperti Pink Zone untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan perempuan, program loyalitas bagi pelanggan setia, hingga kemudahan proses pengembalian dana (refund).
Baca Juga: Jaga Stamina di Tanah Suci, Simak Tips Menjaga Tubuh Tetap Fit Selama Menjalani Ibadah Haji
Seluruh pengembangan layanan tersebut, lanjutnya, dilakukan berdasarkan masukan dari pelanggan agar pengalaman perjalanan menjadi semakin nyaman dan efisien.
“Transformasi digital bagi DAMRI bukan hanya soal menyediakan teknologi, tetapi bagaimana kami menghadirkan layanan yang benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat saat ini dengan menyediakan solusi untuk kemudahan pelanggan,” tambahnya.