Hospitality Training for Security ITDC di The Mandalika

Kabar BUMN – PT Pengembangan Pariwisata Indonesia/ITDC berkolaborasi dengan holding usaha PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero)/Injourney menggelar Hospitality Training for Security ITDC The Mandalika dalam upaya mengembangkan karakter dan meningkatkan pengetahuan hospitality Tim Security Guard ITDC.

Dalam upaya pengembangan karakter dan peningkatan pengetahuan hospitality, PT Pengembangan Pariwisata Indonesia/ITDC berkolaborasi dengan holding usaha PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero)/Injourney, menggelar Hospitality Training for Security ITDC The Mandalika.

Hospitality Training for Security ITDC The Mandalika yang dibuka oleh Direktur Operasi ITDC Troy Reza Warokka pada Senin (11/7) ini diselenggarakan mulai tanggal 10 s.d 14 Juli 2023 di kantor ITDC, The Mandalika, Kabupaten Lombok Tengah.

Adapun pelatihan ini dihadiri oleh Project Leader Hospitality Culture - Injourney Ibu Sarah Iridina dan tim, Branch Manager PT Angkasa Pura Support Lombok Bapak Septia Yuda Prabawa dan tim, General Manager The Mandalika Molin Duwanno, VP Site Operation The Mandalika I Made Pari Wijaya dan VP Human Capital & General Affair Ibu Desak Ketut Adi Sundarini.

Baca Juga: Inilah Kontribusi Elnusa dalam Suksesnya Sumur Pengembangan Mudi-27 yang Selesai Lebih Cepat dari Target

Sebanyak 108 orang Tim Security Guard ITDC yang bertugas di kawasan pariwisata The Mandalika mengikuti pelatihan dari ITDC yang dibawakan oleh Project Leader Hospitality Culture - Injourney Ibu Sarah Iridina dan tim.

Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan pelayanan dan keterampilan personel Security Guard ITDC di The Mandalika.

“Kami memberikan pelatihan tentang pentingnya pelayanan prima kepada tamu dan pengunjung. Selain itu, Tim Security Guard ITDC juga diajarkan pula keterampilan komunikasi, berpakaian dengan baik, dan tampilan yang menarik,” kata Direktur Operasional ITDC Troy Reza Warokka.

Baca Juga: Rahasia Sukses di Bulan Pertama Bekerja Di Kantor Baru

Tim Security Guard ITDC memiliki peran penting dalam menjaga keamanan dan memberikan pelayanan yang sangat baik kepada tamu dan pengunjung di kawasan The Mandalika, sehingga dapat menjaga citra kawasan yang dikelola dan dikembangkan oleh ITDC.

“Kami berharap pelatihan kepada Tim Security Guard ini akan memberikan pengetahuan yang lebih mendalam tentang bidang kerja hospitality. Kami mengucapkan terima kasih atas kehadiran semua pihak dan berharap materi yang dipelajari peserta dapat diimplementasikan dengan baik dan konsisten dalam menjalankan fungsi pelayanan yang excellent,” tutup VP Human Capital & General Affair Ibu Desak Ketut Adi Sundarini.***