Kini ASDP Berlakukan Pembelian Tiket Online Ferizy di Dua Pelabuhan Batam, Digitalisasi Tanpa Batas!

Kabar BUMN - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mewujudkan komitmen transformasi digital dengan memberlakukan pembelian tiket online melalui trip.ferizy.com di dua pelabuhan di Batam.

Kedua pelabuhan tersebut yaitu Pelabuhan Telaga Punggur dan Pelabuhan Tanjung Uban.

Shelvy Arifin, Corporate Secretary ASDP, menegaskan bahwa inovasi ini adalah langkah strategis untuk meningkatkan kinerja perusahaan sekaligus memastikan kepuasan pelanggan semakin optimal.

Baca Juga: Peduli Ekonomi Inklusif, Dirut PT Pertamina Hulu Indonesia Kunjungi Program CSR untuk Kaum Difabel

"Tentu kami terus akselerasi penerapan digitalisasi pembelian tiket online, khususnya di lokasi pelabuhan dengan kondisi infrastruktur mencukupi.

"Hal ini demi terwujudnya pemerataan pelayanan, termasuk pemenuhan hak-hak konsumen," jelasnya.

Di lintasan penyeberangan Telaga Punggur dan Tanjung Uban yang cukup sibuk ini didominasi pengangkutan muatan logistik seperti sembako, bahan baku makanan, dan hasil pangan seperti sayur dan buah dimana kapal ferry menjadi urat nadi bagi kelancaran mobilisasi masyarakat dan logistik daerah.

Baca Juga: Underground Shopping Mall di Seoul, Hidden Gem untuk Belanja Produk dan Kuliner dengan Harga Lebih Terjangkau

Dengan demikian, ASDP turut berperan serta dalam pembangunan ekonomi daerah.

Shelvy merinci manfaat lain dari sisi perspektif pengguna jasa atau konsumen antara lain kemudahan mendapatkan tiket dengan pembelian tiket dapat dilakukan di manapun dan kapanpun.

"Karena itu, kami himbau pengguna jasa untuk membeli tiket sejak jauh hari untuk menghindari tidak tersedianya tiket saat tiba di pelabuhan.

Baca Juga: PTPN IV Regional III Bantu Ratusan Desa Terpencil di Riau Semarakkan HUT RI ke-79

"Dengan adanya Ferizy ini, pengguna jasa sudah bisa memantau ketersediaan tiket dan merencanakan perjalanannya sejak jauh hari," ujar Shelvy.

Ia menambahkan, penerapan layanan tiket online ini juga turut meminimalisasi potensi kemacetan di pelabuhan penyeberangan karena adanya pembatasan kuota saat memesan tiket melalui Ferizy, dan pendataan manifes menjadi lebih akurat.