Kabar BUMN - Dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2023 yang jatuh pada 4 September, DAMRI memberikan apresiasi kepada pelanggan.
Apresiasi berupa pembagian hadiah yang terdiri dari Piagam Penghargaan Pelanggan, kartu ucapan, jaket, tumbler, totebag, hingga voucher perjalanan dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Apresiasi ini diberikan kepada para pelanggan terpilih yang setia menggunakan produk dan layanan DAMRI dalam satu tahun terakhir.
Baca Juga: Dukung Kelancaran KTT ASEAN 2023, Damri Siap Operasikan 35 Unit Bus
Plt. Corporate Secretary DAMRI Chrystian Pohan mengatakan, apresiasi ini merupakan bentuk peningkatan layanan DAMRI yang tentunya menjadi semangat DAMRI setiap tahunnya.
“Pada 2022 lalu, hari pelanggan ditandai dengan DAMRI mengundang para pelanggan dalam kegiatan Customer Gathering di Bandung, yang dihadiri pelanggan, influencer, para mitra perusahaan, dan komunitas Pencinta DAMRI Community (PDC),” tutur Chrystian.
Pada hari pelanggan ini, DAMRI memberikan hadiah kepada dua pelanggan terloyal per cabang dengan jumlah transaksi terbanyak menggunakan DAMRI Apps, Loket, dan Survei Kepuasan Pelanggan (khusus pelanggan Segmen TransJabodetabek) dalam kurun waktu satu tahun terakhir.
Baca Juga: DAMRI Rute Bandara Halim Perdana Kusuma-Bogor Ramai Peminat Hingga Lebih dari 1.000 Penumpang
Khusus hadiah berupa voucher perjalanan, DAMRI memberikan syarat dan ketentuan sebagai berikut:
- Voucher hanya dapat digunakan untuk satu orang yang identitasnya terdapat dalam NIK
- Mendapatkan perjalanan gratis untuk rute perjalanan mana saja, yang berlaku untuk periode September 2023. Namun tidak berlaku untuk perjalanan pada peak season maupun tanggal merah.
- Tiket tidak bisa di refund dan reschedule
Baca Juga: DAMRI Banjarmasin - Samarinda Beroperasi Setiap Hari, Ini Jadwalnya!
“Untuk nama-nama pemenang hadiah akan disampaikan DAMRI melalui media sosial resmi DAMRI di @DamriIndonesia pada hari ini, 4 September 2023,” tambah Pohan.