Kabar BUMN - Pelayanan yang maksimal bagi pelanggan telah menjadi komitmen PT Timah Tbk. Peningkatan layanan pun terus dilakukan guna memenuhi dan melampui harapan pelanggan.
Diketahui, pelanggan PT Timah Tbk saat ini tidak hanya dari Indonesia saja tapi juga dari Asia dan Eropa.
Anggota holding Indusri Pertambangan MIND ID ini kerap menggelar temu pelanggan untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan dan wadah melakukan inovasi pelayanan bagi pelanggan.
Baca Juga: Di Bawah Manajemen Baru, Kinerja PT TIMAH Tetap Positif di Tengah Menurunnya Harga Timah
PT Timah Tbk juga membekali karyawannya untuk sigap memenuhi kebutuhan pelanggan.
"PT Timah Tbk selalu memerhatikan dan merespons segala bentuk komplain dari konsumen. Serta terus berupaya meningkatkan inovasi pelayanan bagi pelanggan agar bisa melampui harapan pelanggan," kata Kepala Divisi Pemasaran PT Timah Tbk Yeni Wiska.
Yeni Wiska menjelaskan, sebagai salah satu produsen timah terbesar dunia, PT Timah Tbk terus berupaya untuk meningkatkan kualitas.
Baca Juga: PT Timah Tanam 1.000 Mangrove di Pesisir Karimun
Produk timah olahan yang dihasilkannya mempunyai kualitas yang telah diterima pasar internasional, tersertifikasi dan terdaftar di London Metal Exchange (LME).
Selain itu, juga diakui klasifikasi Responsible Minerals Assurance Program (RMAP), Program Peleburan Bebas Konflik oleh Responsible Mineral Initiative.
PT Timah Tbk memiliki sistem sumber mineral yang bertanggung jawab dan sejalan dengan standar global saat ini.
Baca Juga: Dukung Kelompok Nelayan, PT Timah Serahkan Bantuan untuk Tingkatkan Hasil Tangkapan
PT Timah Tbk merupakan anggota International Tin Association (ITA) yang berdedikasi mendukung industri timah dan memperluas penggunaan timah, sekaligus berkomitmen memberikan keunggulan dalam penelitian timah.
"Keberlanjutan produksi juga menjadi keunggulan Timah. Timah juga hadir dengan kualitas yang beragam guna memenuhi permintaan pasar," jelas Yeni Wiska.