“Informasi lalu lintas pun akan tampil dalam push notification apabila terjadi kejadian di ruas tol yang terdekat dengan lokasi pengguna, seperti informasi gangguan lalu lintas, rekayasa lalu lintas maupun pemeliharaan,” ujarnya.
Lisye juga menambahkan para pengguna jalan yang mengalami hambatan dalam perjalanan pun dapat langsung menghubungi call center Jasa Marga di 14080 yang beroperasi selama 24 jam.
Melalui layanan call center tersebut, pengguna jalan dapat melakukan pelaporan dan pengaduan perihal kejadian yang terjadi di jalan tol.
Jasa Marga terus menjawab kebutuhan para pengguna jalan tol jelang arus mudik dan balik Hari Raya Idul Fitri 1445H/Tahun 2024.
Fitur yang terdapat di Aplikasi Travoy dapat dimanfaatkan agar perjalanan makin terencana sehingga mudik ceria penuh makna serta lancar, aman dan nyaman selamat sampai tujuan.
Pengguna jalan bisa mendapatkan setiap perkembangan informasi di jalan tol selama 24 jam dengan mengunduh Aplikasi Travoy sehingga bisa mengantisipasi kondisi jalan tol pada liburan tahun ini.
Hingga Maret 2024, tercatat 459 ribu user telah men-download aplikasi Travoy dari aplikasi Android dan 58 ribu user dari aplikasi iOS sehingga saat ini total sebanyak 517 ribu user telah menggunakan aplikasi Travoy sebagai asisten perjalanan di jalan tol.***