Kabar BUMN – PT Pengembangan Pariwisata Indonesia/ITDC bersama PT Angkasa Pura I menggelar program pelatihan InJourney Hospitality House (IHH) Batch III pada 29-31 Juli 2024 di VIP Deluxe, Pertamina Mandalika International Circuit.
Pelatihan InJourney Hospitality House (IHH) dilaksanakan dalam upaya mendukung pengembangan pariwisata yang berkelanjutan di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Mandalika.
Program ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan SDM lokal agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan dan pengunjung yang datang ke KEK Mandalika, Lombok Tengah, NTB.
Baca Juga: Segarkan Tubuh dan Pikiran dengan Rekreasi Akhir Pekan di Hutan Kota di Jakarta
IHH Batch III di KEK Mandalika ini diikuti oleh 23 peserta dari berbagai latar belakang, termasuk mahasiswa, pekerja hotel, dan wirausahawan.
Pada pelatihan IHH tahun 2024 ini, peserta dilatih oleh Burhanudin, seorang perwakilan masyarakat KEK Mandalika yang berasal dari Desa Tumpak dan merupakan pendiri Gawah Bonga Foundation, yang berfokus pada pemberdayaan ekologi, ekonomi, edukasi, dan ekowisata.
VP. Corporate Secretary ITDC Million Sekarsari menyatakan, “Tujuan utama dari program ini adalah untuk memperkuat kompetensi layanan masyarakat lokal dan pelaku usaha, dengan membekali mereka keterampilan yang relevan dalam industri perhotelan, restoran, dan layanan wisata."
Baca Juga: Staycation di Sumatera dengan Suguhan Pemandangan Terbaik, Ini 6 Rekomendasinya!
Program ini, lanjut dia, bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang ramah dan profesional, serta mempromosikan sikap positif dan keramahan kepada wisatawan.
"Hal ini sangat penting mengingat KEK Mandalika menjadi tuan rumah untuk berbagai event internasional seperti Pertamina Grand Prix of Indonesia (IndonesianGP) - MotoGP 2024, yang menarik ribuan pengunjung dari berbagai negara. IHH menjadi upaya untuk penyiapan tenaga kerja pendukung saat event Pertamina Grand Prix of Indonesia (IndonesianGP) - MotoGP 2024 nanti," terang Sekarsari.
Stakeholder Relation Manager PT Angkasa Pura I Bandara Internasional Lombok Arif Haryanto menyatakan bahwa pelatihan ini direncanakan berlangsung secara bertahap dalam 8 batch hingga akhir tahun 2024.
"Ini merupakan kontribusi nyata PT Angkasa Pura I dan ITDC dalam upaya untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan masyarakat di sekitar KEK Mandalika terkait hospitality. Hal ini diharapkan akan dapat meningkatkan level kompetitif pariwisata Lombok sebagai salah satu destinasi unggulan Indonesia di kancah global,” tambahnya.
Kolaborasi antara ITDC dan PT Angkasa Pura I ini adalah langkah penting dalam memperkuat ekosistem pariwisata lokal dan memastikan bahwa Lombok siap menyambut tamu dari seluruh dunia dengan pelayanan optimal.