"Manajemen DAMRI secara bertahap akan melakukan upaya untuk menyediakan layanan transportasi aman dan nyaman bagi pelanggan yang sudah mempercayakan DAMRI dalam melakukan perjalanannya," jelas Pohan.
Diketahui, Lampung telah menjadi rute perjalanan favorit bagi pelanggan DAMRI.
Merujuk pada data pelanggan di 2023 dan 2024 menunjukkan angka yang terus meningkat.
Pada 2023 tercatat sebanyak lebih dari 600 ribu pelanggan dan hingga Juli 2024 tercatat pelanggan mencapai 400 ribu orang.
Hal mendorong upaya peningkatan kualitas layanan DAMRI dan memastikan bahwa pelanggan dapat menikmati perjalanan yang nyaman, aman, dan selamat.
Dengan fasilitas yang modern dan nyaman, DAMRI berharap dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan serta memperkuat posisi DAMRI sebagai penyedia transportasi jalan di Lampung.***