Kabar BUMN - Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada 4 September, DAMRI mengadakan acara spesial bertema "Direksi Sapa Sobat DAMRI."
Acara ini bertujuan untuk mengapresiasi loyalitas pelanggan setia DAMRI dengan memberikan penghargaan khusus.
Perayaan ini merupakan bentuk terima kasih DAMRI kepada pelanggan yang telah mendukung layanan mereka.
Baca Juga: Resmi! Telin dan Indosat Business Perkuat Kerja Sama Digital melalui NeuTrafiX
Pada peringatan Harpelnas tahun ini, seluruh jajaran Direksi DAMRI turun langsung untuk menyapa pelanggan.
Dari Direktur Utama hingga Direktur Keuangan & Manajemen Risiko, serta Direktur Teknik & Fasilitas dan Direktur SDM & Umum, semuanya hadir pada acara tersebut.
Acara ini berlangsung di Penang Bistro Kebon Sirih, Jakarta Pusat, sebagai wujud rasa terima kasih DAMRI atas kepercayaan pelanggan.
Terdapat 6 (enam) pelanggan yang dipilih berdasarkan data transaksi terbanyak melalui DAMRI Apps periode Juli 2023 - Juli 2024.
Data menunjukan total transaksi pelanggan terloyal dalam satu tahun sebanyak 150 kali untuk rute Bandung - Tanjung Karang dan Gambir - Rajabasa.
Mayoritas pelanggan loyal didominasi dengan rute favorit Gambir - Tanjung Karang.
Baca Juga: Selamat! Jasa Marga Sabet Penghargaan di Ajang 7 Most Popular Brand of The Year 2024
Dalam rangka mempererat hubungan dengan pelanggan, terdapat aktivitas Tes Wawasan ke-DAMRI-an, sharing session oleh pelanggan dan Direksi, TikTok Challenge hingga makan malam bersama.