Tagihan pemakaian gas bulanan biasanya disampaikan melalui e-mail atau dapat dilihat melalui aplikasi PGN Mobile atau MyPertamina maupun menghubungi Pertamina Call Center 135 mulai tanggal 6 setiap bulannya.
Periode pembayaran tagihan gas bumi PGN adalah tanggal 6 – 20 di setiap bulan.
Adapun kemudahan pembayaran tagihan gas bumi saat ini sudah bisa melalui channel pembayaran MyPertamina, ATM Bank (Mandiri, BNI, BRI, BCA, BTN, BSI, CIMB, Bank Lampung), Agen Pembayaran (PPOB), Pos Indonesia, Pegadaian, Indomaret, Alfamart, Alfamidi, DanDan, e-commerce (Tokopedia, Mitra Tokopedia, Blibli dan Shopee), dan e-Wallet (Gopay, DANA, dan LinkAja).
Baca Juga: Si Kota Kecil Sukabumi, Kekayaan Alamnya Tidak Henti Menggoda Orang untuk Berwisata
Sepanjang tahun 2023, Indeks Kepuasan Pelanggan PGN atau Customer Satisfaction Index (CSI) masuk kategori sangat baik.
Kerja sama dengan Subholding C&T menjadi upaya bersama untuk mempertahankan dan meningkatkan layanan terbaik, serta menciptakan customer experience yang excellent.
Vice President Corporate Communication Pertamina Fadjar Djoko Santoso mengatakan sinergi antar Subholding maupun Anak Perusahaan yang semakin kuat akan semakin meningkatkan kinerja perusahaan di semua lini bisnis.
Baca Juga: SKK Migas Award 2024, PHR Borong 6 Penghargaan di Berbagai Kategori
“Pertamina komitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan berbagai inovasi dan digitalisasi yang dijalankan Perusahaan,” ujar Fadjar.***