Kabar BUMN – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berupaya meningkatkan layanan terbaik bagi pengguna jasa.
Kali ini, ASDP meluncurkan inovasi baru yaitu fitur pengiriman e-tiket melalui WhatsApp.
Solusi ini menawarkan kemudahan ekstra, melengkapi pengiriman tiket yang sebelumnya hanya tersedia melalui email dan aplikasi Ferizy.
Baca Juga: 4 Kuliner Musim Dingin Khas Hokkaido, Jepang, Semuanya Menghangatkan Hati dan Perut
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menyebut bahwa fitur ini dirancang untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pengguna jasa.
"Dengan fitur ini, pengguna dapat langsung menerima tiket di ponsel mereka setelah pembayaran berhasil, tanpa harus membuka aplikasi lain atau mengecek email," jelas Shelvy.
Fitur ini secara otomatis mengirimkan e-tiket ke nomor WhatsApp yang terdaftar saat pembelian tiket.
Baca Juga: Akhir Tahun Semakin Seru! Tukarkan Poin Telkomsel dan Raih Kumpulan Hadiah Ini
Hal ini tidak hanya mempercepat akses pelanggan terhadap tiket mereka, tetapi juga meminimalkan risiko tiket tidak terkirim karena kendala teknis pada email.
Tiba di Pelabuhan Sesuai Jadwal
ASDP mewajibkan para pengguna jasa untuk membeli tiket ferry secara mandiri melalui aplikasi atau website Ferizy dan juga mitra resmi ASDP mengingat saat ini sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan.
Baca Juga: Jasa Marga Catat Lebih dari 993 Ribu Kendaraan Keluar dari Jabotabek Menjelang Hari Natal 2024
Pemesanan tiket ferry pun sekarang bisa dilakukan hingga 60 hari sebelum keberangkatan lewat aplikasi Ferizy.