Kabar BUMN – Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2025, DAMRI menggelar acara spesial bertajuk “Cerita Sobat, Inspirasi Hebat” pada Kamis (28/8) di Walking Drums, Ancol, Jakarta Utara.
Acara ini menjadi wujud apresiasi kepada pelanggan setia yang selama ini telah memberikan kepercayaan dan berbagi kisah inspiratif bersama DAMRI dalam setiap perjalanan.
Dalam kegiatan ini, pelanggan terpilih dari segmen Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) dan Pemadu Moda diberikan kesempatan berbagi pengalaman unik mereka melalui sesi “Bincang Seru Cerita Naik DAMRI” bersama jajaran Direksi DAMRI.
Baca Juga: Petani dan Pedagang Terbantu, DAMRI Hadirkan Layanan Angkutan Tepat Waktu
Selain itu, perusahaan juga memberikan penghargaan kepada pelanggan dengan frekuensi pembelian tiket terbanyak melalui DAMRI Apps, pelanggan wanita yang aktif, serta pelanggan yang kerap membagikan ulasan objektif di media sosial, seperti X/Twitter dan TikTok.
Sebagai bentuk apresiasi khusus, DAMRI menyiapkan hadiah menarik berupa logam mulia, voucher belanja Indomaret, voucher gratis satu kali perjalanan di seluruh rute DAMRI, serta beragam merchandise eksklusif.
Head of Corporate Communication DAMRI, Atikah Abdullah, menjelaskan bahwa acara ini bukan sekadar pertemuan, melainkan wadah untuk menjaring harapan dan masukan dari para pelanggan.
Baca Juga: Mobilitas Kian Praktis, DAMRI Rute Tanjung Barat–Bandara Soetta Beroperasi 2 Jam Sekali
“DAMRI mengajak seluruh pelanggan dan masyarakat untuk bersama-sama membangun budaya transportasi yang ramah, tertib, dan berkelanjutan demi masa depan Indonesia yang lebih baik.
"DAMRI berharap hubungan antara perusahaan dan pelanggan semakin erat, tidak hanya sebagai penyedia jasa dan pengguna, tetapi sebagai sahabat yang saling menginspirasi dalam perjalanan menuju Indonesia maju,” ujarnya.
Atikah menambahkan, acara ini diharapkan dapat menjadi energi positif bagi DAMRI untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan.
“Ini bukan hanya panggung bagi pelanggan, tapi ruang bersahabat untuk saling mengenal dan memberi semangat,” lanjutnya.
Terselenggaranya kegiatan ini merupakan hasil kolaborasi DAMRI bersama PT Bisnis Ini Sinergi dan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.