Kabar BUMN – Untuk memberikan akses layanan yang lebih dekat dan praktis, DAMRI membuka loket tiket terbaru di Kantor Pusat DAMRI yang berlokasi di Jl. Matraman Raya No. 25, Palmeriam, Matraman, Jakarta Timur.
Loket ini resmi melayani masyarakat setiap Senin hingga Jumat mulai pukul 08.00 sampai 17.00 WIB, sehingga pelanggan di kawasan tersebut bisa lebih mudah mendapatkan layanan tiket tanpa harus bepergian jauh.
Loket baru tersebut melayani pembelian tiket perjalanan untuk semua rute AKAP (Antar Kota Antar Provinsi) serta Angkutan Bandara Soekarno-Hatta.
Baca Juga: Mau Magang di BUMN? Kimia Farma Cari Intern Quality Management
Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan reschedule maupun pembatalan tiket secara langsung.
Dengan hadirnya fasilitas ini, masyarakat yang mengutamakan interaksi tatap muka tidak perlu lagi bergantung sepenuhnya pada layanan daring ataupun mendatangi terminal.
Head of Corporate Communication DAMRI, Atikah Abdullah, menyampaikan bahwa DAMRI selalu berusaha memastikan setiap pelanggan dapat merasakan akses layanan tiket yang praktis dan efisien.
Baca Juga: Bawa Hewan saat Bepergian? Begini Aturan dan Solusi Resmi dari KAI
Kehadiran loket baru ini diharapkan menjadi solusi bagi warga Jakarta Timur untuk memperoleh layanan yang lebih cepat tanpa harus antre panjang atau terkendala masalah teknologi.
Sebagai BUMN yang bergerak di bidang transportasi darat, DAMRI menegaskan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pelanggan.
Selain menyediakan layanan tatap muka melalui loket, DAMRI juga tetap menghadirkan kanal digital berupa DAMRI Apps dan website resmi damri.co.id yang dapat diakses kapan pun dan di mana pun.
Baca Juga: 5 Jenis Es Krim Asal Italia, Rasa dan Racikannya Banyak Ditiru Dunia
"Pengoperasian loket ini merupakan bagian dari upaya DAMRI memperkuat layanan pelanggan, meningkatkan keterjangkauan, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Masyarakat yang berminat dapat mengunjungi langsung loket tersebut untuk mendapatkan informasi lengkap dan layanan tiket bus DAMRI," tambah Atikah.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut, DAMRI menyediakan layanan call center di 1500-825, email cs@damri.co.id, serta akun media sosial resmi @damriindonesia. ***