Kabar BUMN – PT Railink (KAI Bandara) merayakan ulang tahunnya yang ke-19 dengan menggelar program GAPEKA atau Gerakan Ajak Ngobrol Pelanggan KAI Bandara di Stasiun KA Bandara YIA.
Acara ini dihadiri oleh Direktur Utama KAI Bandara, Vice President PSO, Komersial & Pelayanan KA Bandara, Kepala Stasiun YIA, serta Sekretaris Perusahaan KAI Bandara.
Dengan mengusung tema “Beyond Boundaries, Towards Tomorrow”, kegiatan tersebut menghadirkan suasana semi-formal gathering yang penuh keakraban antara manajemen dan pelanggan.
Baca Juga: Rahasia Sukses Intermittent Fasting, Simak 7 Tips Penting Berikut
Lewat program GAPEKA, digelar diskusi interaktif dua arah yang memberi ruang bagi pelanggan untuk berbagi pengalaman, menyampaikan masukan, maupun memberikan saran langsung kepada Direktur Utama dan jajaran manajemen.
Peserta kegiatan ini terdiri dari pelanggan KA Bandara Yogyakarta, termasuk mereka yang sebelumnya pernah mengajukan keluhan melalui Contact Center.
Sebagai bentuk apresiasi, KAI Bandara juga membagikan merchandise eksklusif kepada partisipan yang hadir.
Baca Juga: BTN Buka Lowongan Kerja di Bidang IT, Tersedia 3 Posisi dengan Kualifikasi Sebagai Berikut
Tak hanya sesi diskusi, KAI Bandara Yogyakarta turut mengadakan aksi sosial berupa donor darah dan pemeriksaan kesehatan gratis. Kegiatan ini menjadi salah satu wujud kepedulian perusahaan terhadap masyarakat sekaligus pelanggan setia.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menyampaikan, “Hari jadi ke-19 adalah momen penting untuk semakin dekat dengan pelanggan."
"Melalui program GAPEKA di Yogyakarta dan kegiatan sosial kesehatan, kami ingin menghadirkan pengalaman yang tidak hanya sebatas perjalanan, tetapi juga mencerminkan kepedulian serta kebersamaan antara KAI Bandara dan masyarakat.”
Baca Juga: Elnusa dan PIEP Perkuat Sinergi Lewat Supplier Engagement Day 2025
Rangkaian perayaan ulang tahun ini diharapkan dapat mempererat kedekatan KAI Bandara dengan pelanggan, memberikan dampak nyata bagi masyarakat, serta terus melangkah menuju layanan transportasi publik yang lebih ramah, modern, dan berkelanjutan.
Selain itu, PT Railink juga mengingatkan penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal agar ketersediaan kursi terjamin.