Kabar BUMN – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan, termasuk di wilayah terdampak bencana, dengan melakukan peninjauan langsung ke Kuala Simpang, Kabupaten Aceh Tamiang, pada Selasa (23/12).
Kunjungan tersebut dilakukan oleh Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom, Seno Soemadji, untuk memastikan proses pemulihan jaringan komunikasi berjalan optimal sekaligus menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak.
Dalam kesempatan ini, Telkom memfokuskan pengecekan pada sejumlah infrastruktur telekomunikasi yang terdampak banjir, seperti Sentral Telepon Otomat (STO) Tanjung Pura dan Kuala Simpang, serta jaringan pendukung lainnya.
Baca Juga: Tahun Baru yang Tenang, Cara Seru Menyambut Pergantian Tahun Tanpa Macet
Kunjungan ini juga memastikan pemulihan layanan dilakukan sesuai dengan kebutuhan dan prioritas lapangan
“Fokus utama kami adalah memastikan konektivitas tetap terjaga agar komunikasi antar masyarakat tidak terputus di tengah situasi bencana. Sejak hari pertama, TelkomGroup bersama TelkomProperty dan tim regional melakukan pemulihan aset dan jaringan di lapangan.
"Sebagai bagian dari BUMN, TelkomGroup akan selalu hadir melalui percepatan pemulihan layanan telekomunikasi dan pemberian bantuan kepada masyarakat terdampak,” ujar Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji saat kunjungannya ke Desa Menanggini, Kuala Simpang sebagai bagian dari rangkaian tinjauan lapangan dan pemberian bantuan.
Baca Juga: Aktivitas Nataru Kian Padat, ASDP Siapkan Penyeberangan Danau Toba Lebih Andal
Direktur Strategic Business Development & Portfolio Telkom Seno Soemadji saat kunjungannya turut menyampaikan bahwa hingga saat ini sebagian besar layanan telekomunikasi Telkom di Aceh Tamiang telah berangsur pulih.
Upaya pemulihan sedang dilakukan secara bertahap dan difokuskan pada titik-titik yang terdampak banjir serta wilayah yang masih mengalami gangguan listrik.
Dalam proses ini, TelkomProperty sebagai pengelola dan pemelihara aset TelkomGroup berperan aktif di lapangan, mendukung percepatan pemulihan infrastruktur yang terdampak bencana.
Baca Juga: Liburan Akhir Tahun Hemat di Bandung: 7 Destinasi Seru yang Ramah Kantong
STO masih menjadi prioritas utama karena memiliki peran yang vital dalam menopang layanan komunikasi baik untuk pemerintah maupun masyarakat.
Proses pemulihan dilakukan secara bertahap oleh tim teknisi Telkom yang tanpa lelah memberikan kontribusinya selama 24/7 guna memastikan kebutuhan konektivitas tetap dapat dinikmati oleh masyarakat terdampak bencana. Namun demikian, kecepatan pemulihan layanan juga dipengaruhi oleh kondisi lapangan, cuaca dan pasokan listrik.