Sudah Normal, PT KAI Pastikan Masyarakat Kini Bisa Kembali Berinteraksi Lewat Twitter Resmi KAI

Kabar BUMN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mengumumkan bahwa akun Twitter mereka yang sempat mengalami gangguan kini sudah kembali pulih.

Seperti diketahui, belum lama ini akun Twitter resmi PT KAI, @ @KAI121 mengalami gangguan.

Namun, PT KAI memastikan akun @KAI121 sudah kembali pulih per Selasa (4/7/2023).

Hal tersebut disampaikan langsung oleh VP Public Relations KAI, Joni Martinus.

Baca Juga: Sinergi Pemda dan PLN, Rumah Mbah Ponem yang Rusak Pasca Gempa Bantul Kini Telah Diperbaiki

Joni Martinus mengatakan pihaknya sudah berupaya sebaik mungkin untuk memulihkan akun Twitter KAI.

"KAI telah berupaya melalui koordinasi dengan berbagai pihak serta memaksimalkan sumber daya yang dimiliki perusahaan, sehingga akun Twitter @KAI121 kembali pulih," ujarnya.

Joni memastikan saat ini masyarakat sudah bisa kembali berinteraksi dengan KAI melalui Twitter.

"Masyarakat dapat kembali berinteraksi melalui platform Twitter @KAI121 untuk mengetahui berbagai layanan KAI ataupun menyampaikan kritik dan saran," kata Joni.

Baca Juga: Jaga Produktivitas, Pelindo Petikemas akan Lakukan Peremajaan Alat Bongkar Muat

Atas gangguan yang sempat terjadi tersebut, Joni mewakili manajemen KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.

Joni juga erus mengingatkan agar masyarakat tetap waspada terhadap akun media sosial palsu yang mengatasnamakan Contact Center KAI di platform Twitte.

"Akun-akun palsu tersebut bisa jadi memiliki foto profil dengan logo KAI121 dan nama akun Kereta Api Indonesia namun dengan username yang berbeda, bukan @KAI121," tegas Joni.

KAI juga menyampaikan apresiasi atas masukan serta antusiasme masyarakat yang tinggi untuk terhubung dengan KAI melalui akun Twitter @KAI121.