Tingkatkan Pelayanan, KAI Gelar Diklap Pelayanan Disabilitas

Baca Juga: Surga Dunia di Jawa Timur, Air Terjun di Perbatasan Lumajang dan Malang Ini Tawarkan Pemandangan Luar Biasa

"Pelatihan ini merupakan langkah penting dalam meningkatkan pelayanan prima KAI kepada pelanggan disabilitas," kata Joni.

"Setelah mengikuti program ini, para peserta diharapkan akan menerapkan pemahaman dan etika layanan dasar kepada pelanggan disabilitas dalam tugas sehari-hari."

"Mereka juga dapat membagikan ilmu ini kepada rekan-rekan lainnya dalam upaya bersama menciptakan pelayanan yang lebih baik bagi semua pelanggan," sambungnya.

Sebelumnya, KAI juga memberi diskon tiket 20 persen untuk penyandang disabilitas.

Kebijakan tersebut mulai berlaku sejak 17 September 2023 lalu.