Telkomsel dan Singtel Jalin Kemitraan Strategis dengan Google, Hadirkan Layanan RCS untuk Transformasi Digital Bisnis

Kabar BUMN - Telkomsel resmi menjalin kemitraan strategis dengan Google untuk menghadirkan layanan Rich Communication Services (RCS) dengan Rich Business Messaging (RBM).

Hal itu akan memberikan pengalaman komunikasi dan menyajikan solusi pesan singkat yang lebih canggih serta kaya akan fitur yang didukung oleh infrastruktur Telkomsel.

Kerja sama ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman antara Telkomsel dan Google untuk Pengembangan RCS yang digelar di Jakarta pada Selasa (29/1/2024).

Baca Juga: Telkomsel Hadirkan Solusi Digitalisasi Rumah Sakit dengan Nama 'Satunadi'

Acara tersebut turut dihadiri dan disaksikan oleh Direktur Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kominfo Wayan Toni Supriyanto.

Dalam perjanjian tersebut disebutkan bahwa RCS adalah standar layanan komunikasi seluler terkini.

RCS memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk meningkatkan layanan Short Messaging Service (SMS) dengan tingkat interaktivitas yang lebih tinggi, berbagi konten multimedia berkualitas tinggi, berpartisipasi dalam obrolan grup yang lebih dinamis, serta mencakup dukungan penuh untuk tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan.

Baca Juga: Telkomsel Umumkan Pemenang Program Undian Poin Festival 2023, Ada Hadiah 5 Mobil Mewah

"Kolaborasi dengan Google untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui kehadiran layanan RCS dengan RBM merupakan langkah yang sejalan dengan semangat #PastiAdaSolusi.

"Kerja sama ini sekaligus menjadi wujud komitmen kami untuk menyediakan solusi khusus melalui teknologi terkini kepada para pelanggan bisnis di Indonesia.

"Kolaborasi ini pun mencerminkan visi Telkomsel untuk terus memimpin inovasi transformasi digital di industri telekomunikasi Indonesia.

Baca Juga: Selamat! Telkomsel Umumkan Pemenang Program Undian Poin Festival 2023

"Juga menciptakan nilai tambah yang berdampak positif secara inklusif dan berkelanjutan bagi ratusan juta pelanggan kami," kata Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, seperti dikutip KabarBUMN.com dari telkomsel.com, Minggu (4/2/2024).

Segala fitur komunikasi canggih yang dimiliki RCS juga memungkinkan para pelaku bisnis untuk menyampaikan 'Rich Business Messages' (RBM) kepada pelanggan dengan use case spesifik sesuai kebutuhan mereka.