Nomor handphone petugas Kondektur tertera di masing-masing dinding kereta.
Penumpang juga dapat menyampaikan keluhan-keluhannya dengan menginfokan kode booking melalui pesan langsung (Direct Message) kepada Contact Center KAI di media sosial KAI.
Baca Juga: Pertamina Group Kukuhkan Jajaran Direksi Baru Subholding dan Anak Usaha
Atau bisa juga menghubungi email [email protected], WhatsApp 08111-2111-121, atau telepon di 121.
“KAI mengimbau kepada pelanggan untuk saling menghormati dan menghargai di antara sesama pelanggan agar perjalanan kereta api tetap aman dan nyaman."
"Kami juga berpesan kepada pelanggan untuk selalu mematuhi aturan, menjaga ketertiban, menjaga fasilitas kereta api dan stasiun karena layanan kereta api merupakan fasilitas umum,” tutup Joni.
Artikel Terkait
Beli Tiket Kereta Api untuk Lebaran 2024 Pakai BRImo Yuk, Ada Cashback hingga Rp100 Ribu Lho!
Melalui Koordinasi Bersama Beberapa Pihak, Jasa Marga Kini Tutup Akses Proyek Stasiun Kereta Cepat Halim
Mau Mudik Naik Kereta Api? Cek Jadwal Pemesanan Tiket KA Lebaran 2024 dari KAI Berikut Ini
Mudik Tanpa Macet dengan Kereta Api, Pesan Tiket KA Lebaran 2024 Melalui Fitur BRImo Travel, Ada Cashback hingga Rp100 Ribu