Anak Perusahaan INTI Garap Agenda Strategis BAKTI

Kabar BUMN - PT INTI Konten Indonesia (INTENS), anak perusahaan PT Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero) atau PT INTI, kolaborasi dengan Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI).

Kolaborasi dilaksanakan terkait Jasa Konsultasi Pedoman Pelaksanaan Badan Layanan Umum (BLU) BAKTI.

“Kolaborasi ini merupakan salah satu wujud dukungan korporasi terhadap pemerintah dalam upaya memprioritaskan penggunaan barang dan tenaga ahli dalam negeri,” ungkap Senior Vice President Corporate Secretary PT INTI (Persero) Delvia Damayanti, di Jakarta, Kamis (25/4/24).

Baca Juga: Gelar Gathering Ramadhan, INTI Group Ekspos Highlight Kinerja Road to IPO 2025

Proyek tersebut rencananya akan terfokus pada pendampingan penyusunan pedoman pelaksanaan BLU.

Disertai analisis terhadap standar pelayanan minimum hingga jenis layanan dengan Quality of Service (QoS) dan Quality of Experience (QoE) yang perlu dirasakan oleh masyarakat pada Wilayah Pelayanan Universal Telekomunikasi dan Informatika.

PT INTENS bahkan akan menambahkan inovasi berbasis sistem informasi manajemen standar operating procedure, yang diberi tajuk e-SOP.

Baca Juga: Lanjutkan Kurva Positif, INTI Group Sabet Tiga Penghargaan Bergengsi di Kuartal 1-2024

e-SOP nantinya akan mempermudah pengelolaan serta pelaksanaan tugas dan fungsi BAKTI tanpa menyalahi kebijakan yang ada.

Direktur PT INTENS Rizqi Ayunda Pratama menambahkan, pedoman pelaksanaan BLU yang diperkuat dengan e-SOP itu akan menyokong BAKTI dalam penyelenggaraan layanan eksisting.

Yakni, dalam menghadapi permasalahan teknis terkait Quality of Service (QoS) dan prosedur terhadap penanganan keadaan kahar (force majeure) yang terjadi pada proyek-proyek nasional yang ditangani BAKTI.

Baca Juga: PT INTI (Persero) Rampungkan Proses Restrukturisasi Utang dengan Hasil Positif

Proyek tersebut di antaranya Layanan Seluler, terkait masalah Signal to Noise Ratio, Accessibility, Dropped Call, Packet Loss/Drop Rate, hingga Network Latency Throughput.

Jaringan Palapa Ring, terkait masalah seperti Mean Time to Repair (MTTR), Monitoring Service Level Agreement, Prosedur Mass Outage, Serat Optik, Radio Link, dan lainnya.