Kabar BUMN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat beberapa rute favorit yang dilalui oleh pelanggan selama mudik Lebaran 2022. Perolehan data rute favorit ini dilihat selama 22 hari masa angkutan Lebaran, yaitu 22 April sampai 13 Mei 2022.
Pada masa mudik Lebaran, PT KAI melayani 2.557.130 pelanggan Kereta Api Jarak Jauh dengan okupansi 95 persen dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan. Jika ditotal dengan perjalanan KA Lokal sebanyak 1.830.904 pelanggan, maka pada Angkutan Lebaran 2022 KAI melayani total 4,39 juta pelanggan.
Berikut adalah lima rute favorit selama periode mudik Lebaran 2022:
- Jakarta-Yogyakarta
- Jakarta-Purwokerto
- Jakarta-Semarang
- Jakarta-Bandung
- Jakarya-Surabaya
Berdasarkan data tersebut, banyaknya pelanggan pada angkutan Lebaran 2022 ini merupakan pencapaian yang luar biasa. Angka tersebut juga sudah mendekati pencapaian volume pelanggan di tahun 2019, sehingga PT KAI optimisme untuk mengoptimalkan pelayanan di tahun 2022
“Pada penyelenggaraan angkutan Lebaran ini, KAI tetap konsisten menerapkan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah. Pelanggan yang tidak melengkapi persyaratan akan ditolak untuk berangkat dan dipersilakan untuk membatalkan tiketnya,” kata Didiek Hartantyo selaku Direktur Utama KAI.
Lebih lanjut Didiek menerangkan, selama periode angkutan Lebaran, sebanyak 840 pelanggan ditolak keberangkatannya karena belum divaksin, sakit, reaktif, dan tidak melengkapi persyaratan. Untuk membantu pelanggan, KAI melayani 11.372 peserta telah mendapat vaksin dan 171.036 peserta melakukan rapid test antigen.
Selama 22 hari masa Angkutan Lebaran ini, seluruh perjalanan kereta api berjalan lancar dan selamat dari stasiun keberangkatan menuju stasiun kedatangan. Namun demikian, KAI konsisten membangun kolaborasi dengan seluruh stakeholder untuk terus melakukan perbaikan-perbaikan dalam rangka meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api.
Kedepan, KAI akan terus mengembangkan layanan berupa peningkatan kualitas sarana kereta, fasilitas di stasiun, serta pelayanan kepada para pelanggan baik layanan KA Jarak Jauh dan Lokal. Tujuannya agar layanan kereta api bisa memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bermobilitas.
“Kami menyampaikan apresiasi kepada pelanggan KAI atas kepercayaannya menggunakan KA sebagai moda transportasi pilihan untuk mudik dan balik Lebaran tahun 2-22 dengan selamat, aman, nyaman, dan sehat. Tak lupa kepada pemerintah melalui Kemenhub, KemenBUMN, Pemerintah Daerah, TNI, Polri, serta anggota pecinta KA, dan seluruh pihak yang menyukseskan angkutan Lebaran,” tutup Didiek.
