Whoosh Rayakan Pencapaian Baru di Hari Pelanggan Nasional, Layani 5 Juta Penumpang

Kabar BUMN - Kereta Cepat Whoosh berhasil melayani sebanyak 5 juta penumpang hingga 4 September 2024, bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional.

Pada momen ini, KCIC memberikan apresiasi kepada para penumpang yang berangkat berupa souvenir, bunga dan snack.

KCIC juga memberikan hadiah voucher tiket untuk sejumlah pelanggan yang menggunakan Whoosh lebih dari 130 perjalanan dalam kurun waktu 3 bulan.

Baca Juga: Raih Kesempatan Karir di Perum BULOG, Rekrutmen Dibuka Mulai Tanggal 1-12 September 2024

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa menyatakan bahwa pencapaian 5 juta penumpang ini adalah hasil dari upaya KCIC dalam memberikan layanan yang berkualitas dan inovatif untuk terus beradaptasi dengan kebutuhan penumpang.
 
“Hingga saat ini, Whoosh telah melayani 5 juta penumpang lebih yang di antaranya terdapat ratusan ribu penumpang asing dari 154 negara," ujar Eva.

Ia menambahkan, angka tersebut tidak hanya mencerminkan volume penumpang Whoosh yang terus mengalami kenaikan, tetapi juga menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara yang modern, cepat, dan efisien ini.

Baca Juga: Pemprov Banten dan ID FOOD Group Salurkan Bantuan Pangan untuk Tekan Angka Stunting
 
Dalam upaya untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan, lanjut Eva, Whoosh telah memperkenalkan berbagai inovasi layanan yang dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi penumpang.

Inovasi layanan tersebut antara lain: 

- Frequent Whoosher Card

Baca Juga: Program HiPO, Langkah Proaktif PTP Non Petikemas untuk Memperkuat Kompetensi SDM Multipurpose

- EduTrip

- ⁠Refund Online pada hari yang sama

- Peningkatan fasilitas stasiun

Baca Juga: ITDC Maksimalkan Pengelolaan Sampah di MotoGP 2024, Wujudkan Mandalika Sebagai Kawasan Berkelanjutan