Tak Perlu Panik, Begini Cara Reschedule atau Refund Tiket Whoosh Secara Online

Kabar BUMN - Jika kamu memiliki tiket kereta cepat Whoosh tetapi rencana perjalananmu berubah, jangan khawatir!

Whoosh memberikan kemudahan untuk reschedule atau refund tiket kamu.

Cukup melalui aplikasi atau situs web resmi, kamu bisa mengatur ulang jadwal perjalanan sesuai kebutuhan atau mengajukan pengembalian dana dengan langkah yang praktis.

Baca Juga: Ide Ucapan Selamat Imlek untuk Sahabat: Penuh Makna dan Keakraban

Semua proses dirancang agar cepat dan nyaman, sehingga kamu tetap bisa menikmati perjalanan tanpa rasa cemas.

Pastikan kamu memeriksa syarat dan ketentuan yang berlaku sebagai berikut:

• Pembatalan dan Perubahan Jadwal online hanya untuk pembelian tiket di aplikasi Whoosh dan website ticket.kcic.co.id.
• Tiket yang dibeli dari aplikasi Whoosh dapat dibatalkan di website ticket.kcic.co.id dengan menggunakan akun yang sama, begitu pun sebaliknya.
• Pembatalan dan Perubahan Jadwal dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum jadwal keberangkatan.
• Dana pembatalan akan dikembalikan secara langsung di hari yang sama sebesar 75% dari harga tiket.

Baca Juga: Hati-hati! Jangan Membeli Barang Ini Untuk Oleh-Oleh, Kategori Ilegal!

Va Aplikasi Whoosh:

1. Registrasi nomor rekening

• Pilih menu Me
• Pilih menu Refund Account
• Pilih Add Account
• Lengkapi data diri dan pilih Submit

Baca Juga: Ayo Kerja di BUMN! PT MUM Buka Loker Terbaru Januari 2025 untuk Posisi Ini

2. Pembatalan tiket Whoosh

• Pilih menu My Ticket
• Pilih menu Paid dan pilih tiket yang ingin dibatalkan
• Pilih nama dan pilih Refund

Baca Juga: Catat Laba Bersih Rp45,36 Triliun, BRI Setor Dividen Interim Rp10,88 Triliun ke Negara

3. Perubahan jadwal tiket Whoosh

• Pilih tiket dan pilih Change lalu Confirm
• Pilih tanggal keberangkatan baru dan pilih Search
• Pilih jadwal dan kelas yang diinginkan
• Lakukan pembayaran dan tiket baru akan terbit
• Uang tiket lama akan dikembalikan 75% secara langsung ke rekening yang terdaftar

Baca Juga: Semangat Baru di Tahun 2025: Pertamina Drilling Gelar Townhall Meeting dan Doa Bersama

Via Website ticket.kcic.co.id:

1. Registrasi nomor rekening