Hari Pelanggan Nasional, PNM Mekaar Ajak UMKM dan Pengusaha Ultra Mikro Naik Kelas

Kabar BUMN – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT Permodalan Nasional Madani (PNM) mengajak para pelaku usaha ultra mikro dan UMKM untuk terus meningkatkan kapasitas diri agar mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Lewat program andalannya, Mekaar (Membina Ekonomi Keluarga Prasejahtera), PNM menegaskan komitmennya bukan hanya sebagai penyedia akses pembiayaan, melainkan juga pendampingan bisnis, literasi keuangan, hingga motivasi agar pelaku usaha bisa mengembangkan bisnis dengan percaya diri.

Sekretaris Perusahaan PNM, L. Dodot Patria Ary, menekankan bahwa peringatan ini menjadi momen penting untuk menghargai para nasabah yang telah menjadi bagian dari perjalanan pemberdayaan ekonomi bangsa.

Baca Juga: Leuwi Tonjong, Phuket-nya Garut yang Tawarkan Panorama Eksotis Seperti di Thailand

“Hari Pelanggan Nasional adalah kesempatan kami untuk berterima kasih kepada 15,8 juta nasabah aktif PNM Mekaar yang telah menjadi mitra dalam membangun ekonomi bangsa.

"Kami tidak hanya hadir memberi layanan, tetapi mendampingi mereka untuk tumbuh menjadi wirausaha tangguh,” ujar Dodot.

Bagi PNM, pelayanan bukan hanya soal kemudahan akses pembiayaan.

Baca Juga: RS Kapal Kolaborasi PIS dan doctorSHARE Layani 4000 Pasien di Raja Ampat

Yang lebih penting adalah menciptakan pengalaman yang membuat nasabah merasa dihargai, didengar, dan didukung.

Karena itu, Account Officer (AO) PNM hadir langsung di tengah masyarakat, khususnya ibu-ibu Mekaar, untuk memfasilitasi pertemuan mingguan.

Pertemuan ini tidak hanya membahas pembayaran, tetapi juga menjadi ruang berbagi ilmu dan inspirasi.

Baca Juga: BUMN PT MUM Buka Loker Staf Manajemen Risiko di Kuningan, Jakarta Selatan

Pendekatan berbasis pemberdayaan inilah yang menjadi ciri khas PNM.

Setiap nasabah didampingi untuk mampu mengelola modal secara bijak, mempelajari strategi bisnis sederhana, hingga menyusun rencana usaha jangka panjang.