Indonesia Kita Awards 2025: KAI Raih Penghargaan “Outstanding National Transportation Provider”

Kabar BUMN — PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan “Outstanding National Transportation Provider” dalam ajang Indonesia Kita Awards 2025 yang digelar di Yudistira Grand Ballroom, Patra Jasa Office Tower, Jakarta Selatan, pada Senin (10/11).

Penghargaan ini menjadi pengakuan atas keberhasilan KAI dalam melakukan transformasi layanan dan digitalisasi transportasi publik di Tanah Air.

Acara bergengsi tersebut turut dihadiri oleh sejumlah Menteri Kabinet Indonesia Maju, para Gubernur dan Bupati dari berbagai daerah, serta Direksi BUMN dan perusahaan nasional lainnya.

Baca Juga: Catatkan Kinerja Positif, Total Pelanggan KAI Group Tumbuh 8,15 Persen di Januari–Oktober 2025

Dalam ajang tersebut, KAI dinilai unggul karena mampu menghadirkan inovasi berkelanjutan, di antaranya melalui aplikasi Access by KAI, sistem tiket digital, dan integrasi antarmoda yang semakin meningkatkan efisiensi, kenyamanan, serta kemudahan bagi pelanggan.

Transformasi ini disebut sebagai langkah strategis dalam mempercepat modernisasi transportasi publik nasional yang terintegrasi, berkelanjutan, dan berorientasi pada pelanggan.

Direktur SDM dan Kelembagaan KAI, Atih Nurhayati, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi terhadap konsistensi seluruh Insan KAI dalam mengembangkan layanan digital yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern.

Baca Juga: Pertamina EP Hadir di ADIPEC 2025, Dukung Kemitraan Baru Menuju Kemandirian Energi

“Transformasi digital di KAI berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik yang inklusif dan berkelanjutan.

"Kami ingin setiap perjalanan kereta api memberikan pengalaman yang mudah, aman, dan bernilai bagi pelanggan.

"Terima kasih atas kepercayaan dan apresiasi yang diberikan.

Baca Juga: Peran Besar Pembiayaan KUR BRI Terhadap Keberlanjutan UMKM

"Semoga KAI terus menjadi solusi transportasi terbaik bagi Indonesia.

"Di usia ke-80, KAI akan semakin melayani dan terus berinovasi untuk negeri,” ujar Atih.