Kabar BUMN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat peningkatan kinerja selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.
Dalam periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, KAI melayani 4.179.095 pelanggan, naik 12,02 persen dibandingkan Nataru tahun sebelumnya yang mencapai 3.730.584 pelanggan.
Kontribusi terbesar berasal dari layanan kereta api jarak jauh dengan total 3.392.439 pelanggan atau 122,9 persen dari kapasitas yang disediakan.
Baca Juga: CSR PT TIMAH Tbk Dorong Pemulihan Infrastruktur Pesisir di Bangka Barat
Sementara layanan kereta api lokal melayani 786.656 pelanggan, setara 105,6 persen dari kapasitas.
Tingginya tingkat keterisian dipengaruhi oleh pola perjalanan penumpang yang fleksibel, khususnya pada KA lokal yang melayani naik-turun penumpang di banyak stasiun.
Lonjakan mobilitas selama Nataru turut mendorong aktivitas wisata, perjalanan keluarga, serta perputaran ekonomi di berbagai daerah, termasuk sektor pariwisata dan usaha masyarakat di sekitar stasiun.
Dari sisi operasional, ketepatan waktu perjalanan tetap terjaga.
Selama periode Nataru, On Time Performance keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,68 persen, sementara ketepatan waktu kedatangan tercatat 96,13 persen.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menyampaikan apresiasi kepada pelanggan atas kepercayaan yang diberikan.
Baca Juga: Lampaui Target, PELNI Angkut 5,15 Juta Penumpang Sepanjang 2025
Ia menegaskan KAI akan terus meningkatkan kualitas layanan agar perjalanan kereta api semakin aman, nyaman, dan andal.
Selain itu, program diskon tarif 30 persen untuk kereta api ekonomi komersial yang berlaku 22 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026 mendapat respons tinggi.
Artikel Terkait
Di Tengah Tingginya Mobilitas Nataru, KAI Ajak Penumpang Turut Jaga Kebersihan
Wisata dengan Kereta Panoramic Kian Diminati, KAI Catat Pertumbuhan Penumpang 38,6 Persen Sepanjang 2025
Libur Nataru, Kereta Api Jadi Pilihan Utama Masyarakat, KAI Catat Lonjakan Penumpang Arus Balik
Mengenal Peran Strategis Customer Service Parking Excellent, Petugas KAI Services yang Siaga Atur Lonjakan Kendaraan di Stasiun
Tumbuh 12,02 Persen, KAI Layani 4,17 Juta Pelanggan Selama Nataru 2025/2026