Total konsesi tersebut merepresentasikan 42% pangsa pasar jalan tol di Indonesia.
Baca Juga: Libur Idul Adha Bareng Keluarga? Ini Tempat Wisata yang Wajib Dicoba
Di sepanjang tahun 2025, transaksi kendaraan di ruas tol Perseroan mencapai 1,31 miliar kendaraan dengan lalu lintas harian rata-rata (LHR) sebesar 3,58 juta kendaraan.
Dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan, Jasa Marga terus mengembangkan Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC) berbasis Intelligent Transport System (ITS).
Teknologi tersebut mampu menghasilkan prediksi lalu lintas dengan tingkat akurasi mendekati 98%.
Baca Juga: PT Mitra Utama Madani Buka Loker Account Officer di Bangka Belitung, Pendaftaran Ditutup Akhir Mei
Informasi lalu lintas kemudian disampaikan kepada pengguna jalan melalui aplikasi Travoy yang pada tahun 2025 mencatat jumlah unduhan sebanyak 1,1 juta pengguna atau meningkat 48% dibandingkan tahun sebelumnya.
Transformasi digital yang dilakukan Perseroan turut memberikan kontribusi terhadap peningkatan Customer Satisfaction Index (CSI) tahun 2025 yang mencapai nilai 5,13 dari skala 6 dan masuk kategori “Puas”.
Hingga akhir 2025, terdapat 59 rest area yang beroperasi di ruas jalan tol Jasa Marga Group.
Baca Juga: Berkurban Kini Semakin Praktis, Cukup Lewat Aplikasi Pospay dari Smartphone
Sebanyak 26 di antaranya merupakan Travoy Rest, yaitu rest area milik dan dikelola langsung oleh Perseroan.
Sepanjang tahun 2025, Jasa Marga juga menjalankan program rejuvenasi Travoy Rest melalui pembaruan fasilitas umum, standardisasi pelayanan petugas, penataan tenant, optimalisasi area parkir, hingga penambahan ruang terbuka hijau demi meningkatkan kenyamanan pengguna jalan.
Tidak hanya fokus pada infrastruktur, Perseroan juga memperkuat pengembangan human capital melalui berbagai program inklusif dan kesetaraan gender.
Baca Juga: PT Nindya Karya Buka Lowongan Kerja Mei 2026, Tersedia Posisi Manager hingga Staff Strategis
Program tersebut di antaranya rekrutmen berbasis kompetensi, pemberian beasiswa pendidikan lanjutan, penguatan employee well-being melalui Roadster Sportivo (Sport, Art, Interest, Activity, & Community), serta pengembangan talenta muda lewat program Magang Generasi Bertalenta (Magenta).
Artikel Terkait
Jasa Marga Perluas Akses Pasar UMKM melalui Inabuyer B2B2G Expo 2026
Jasa Marga Dorong Transformasi Digital Lewat Travoy dan Kompetisi Mahasiswa Nasional
Libur Panjang Kenaikan Yesus Kristus 2026, Jasa Marga Prediksi 1,5 Juta Kendaraan Padati Jabotabek
Volume Kendaraan Meningkat Saat Libur, Jasa Marga Tekankan Pentingnya Kondisi Pengemudi
Antisipasi Lonjakan Arus Balik Jabotabek, Jasa Marga Minta Pengguna Tol Andalkan Travoy