Kabar BUMN - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) meramaikan Hari Pelanggan Nasional 2023 dengan membagikan paket sembako dan sejumlah merchandise.
Kegiatan ini dilakukan di Pelabuhan Merak, dan juga di KMP Sebuku yang berlayar dari Merak menuju Bakauheni pada Minggu (3/9/2023) lalu.
Ada sebanyak 500 paket sembako dan 300 merchandise yang dibagikan oleh ASDP.
Direktur Utama ASDP, Ira Puspadewi menyampaikan apresiasinya kepada para pengguna jasa ASDP.
Baca Juga: Gumuk Parangkusumo, Tempat Wisata di Yogyakarta yang Mirip Gurun Pasir di Timur Tengah
"Alhamdullilah, pada momentum yang baik ini, kami bisa berada lebih dekat dengan pelanggan setia ASDP," kata Ira.
"Kiranya kebahagiaan yang kami sampaikan dalam bentuk sembako dan merchandise ini dapat membawa kemanfaatan bagi penerimanya."
"Bagi ASDP, pelanggan adalah sosok yang harus dilayani dengan baik," imbuhnya.
Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, ASDP juga kembali mensosialisasikan aplikasi Ferizy dan domain pembelian tiket online berbasis website via trip.ferizy.com.
Baca Juga: Capai 87,84 Persen, Kepuasan Pelanggan PTPN V Tertinggi se-Holding Perkebunan Nusantara
"Kami mengimbau kepada semua pengguna jasa ASDP untuk merencanakan perjalanannya setidaknya H-1 keberangkatan," ujar Ira.
"Hal ini dinilai signifikan untuk memastikan layanan penyeberangan tepat waktu, pencatatan manifest akurat sehingga hak pengguna jasa atas asuransi juga tercatat dengan baik," lanjutnya.
Lebih lanjut, Ira mengungkapkan, tiga pencapaian manajemen yang telah dilalui ASDP dalam kurun waktu empat tahun belakangan ini.
Baca Juga: Dukung Pemerintah Jaga Inflasi, Pertamina Terapkan Strategi Khusus untuk Jaga Pasokan BBM dan LPG