Kabar BUMN - PT Kereta Api Indonesia (Persero) (PT KAI) memastikan perjalanan kereta api berangsur normal kembali, mulai Kamis pagi ini (19/10).
Mulai lancarnya operasional kereta api ini lantaran proses evakuasi dan perbaikan di kedua jalur antara Stasiun Sentolo - Stasiun Wates telah selesai sejak Rabu malam (18/10), jam 23:25 WIB.
Saat ini KA-KA yang terlambat pasca evakuasi dan perbaikan jalur di petak antara Sentolo – Wates hanya ada 3 KA saja, yaitu:
Baca Juga: Glamping Seru Sembari Menikmati Panorama Danau dan Gunung Batur di Sunrise Hill Camp Bali
1. KA 52 (Argo Parahyangan) berangkat Stasiun Gambir pukul 08.15, lambat 50 menit;
2. KA 88 (Fajar Utama Slo) berangkat Stasiun Pasarsenen pukul 06.35, lambat 50 menit; dan
3. KA 222 (Jaka Tingkir) estimasi berangkat Stasiun Pasarsenen pukul 13.40, lambat 100 menit.
Baca Juga: Hindari 8 Hal Ini Saat Bepergian agar Travelingmu Tetap Seru
“KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang mengalami keterlambatan imbas proses normalisasi jalur rel di antara Stasiun Sentolo – Stasiun Wates, pasca anjloknya KA Argo Semeru Selasa (17/10) lalu. Kami tetap memberikan kompensasi keterlambatan pada pelanggan terdampak pada kesempatan pertama sesuai peraturan yang ada,” kata EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji.
Terkait pemberian kompensasi kepada penumpang yang terdampak kecelakaan ini, KAI mematuhi Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) No. PM 63 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang dengan Kereta Api.
Dalam hal keterlambatan keberangkatan kereta api antarkota lebih dari 1 jam, penumpang dapat membatalkan tiket dan mendapatkan pengembalian seluruh biaya tiket. Jika tidak membatalkan tiket, maka:
1. Diberikan minuman ringan untuk keterlambatan lebih dari 1 jam; dan
2. Diberikan minuman dan makanan ringan berat untuk keterlambatan lebih dari 3 jam.