Pembatalan Tiket Melalui Access by KAI dan Loket Stasiun
Pelanggan dapat membatalkan tiket kereta api mereka melalui aplikasi Access by KAI atau loket stasiun.
Pembatalan melalui Access by KAI harus dilakukan paling lambat 2 jam sebelum kereta api berangkat.
Sedangkan pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan paling lambat 30 menit sebelum kereta api berangkat.
Baca Juga: Sudah Satu Dekade! The Nusa Dua Menjadi Tuan Rumah BBTF ke-10
Biaya Pembatalan Tiket
Pembatalan tiket kereta api melalui Access by KAI tidak dikenakan biaya pembatalan.
Namun, pembatalan di loket stasiun akan dikenakan biaya administrasi sebesar 25% per tiket yang dibatalkan.***