Anak Usaha Garuda Indonesia, PT GDPS Buka Loker untuk Lulusan D3, Posisi Service Quality Assurance untuk Penempatan Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali

- Bersedia bekerja pola shift

Baca Juga: Loker BUMN Besar-besaran! PERURI Buka Lowongan Kerja Juli 2024 untuk 21 Posisi Berikut Ini

Deskripsi Pekerjaan:

- Melakukan monitor proses pelayanan di area pre dan post flight.

- Melakukan kontrol bisnis proses di seluruh touch point (Customer Service, Check In Control, Boarding Gate, Lounge, Transit Desk, Arrival, Lost & Found) untuk memastikan berjalan sesuai SOP.

- Menangani penumpang yang terdampak iregularity (RETD, flight delay, overbook, RTA, RTB, RTG, flight cancelled & postphoned).

- Menangani keluhan penumpang secara langsung dan via email.

- Membuat report mingguan dan bulanan terkait service performance (pax dan bag handling, ancillary revenue, irregularity report).

Baca Juga: PT Garuda Daya Pratama Sejahtera Buka Loker untuk Lulusan SMA dengan Dua Posisi, Simak Kualifikasinya

Penempatan:

Garuda Indonesia - Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali

Baca Juga: Loker BUMN Terbaru, PT MUM Buka Posisi Resepsionis Penempatan di Jakarta Selatan, Syarat Pendidikan D3

Bagi yang berminat, silakan kirim lamaran lengkap dan CV ke alamat email career@garudapratama.com.

Kirim email dengan subjek Service Quality Assurance DPS_(Nama), contohnya Quality Assurance DPS_Rani.

Batas pengiriman email tanggal 5 Juli 2024.***