Saat ini, BTN fokus pada adopsi emerging technology seperti Artificial Intelligence yang mendorong peningkatan layanan yang lebih cerdas, cepat, efisien dan berorientasi pada pelanggan.
Baca Juga: Waspada Penipuan! Ini Ciri-ciri Whatsapp Palsu yang Mengatasnamakan Bank BTN
“BTN memastikan diri untuk menjadi pemain terdepan dalam adopsi teknologi perbankan di Indonesia,” paparnya.
Untuk mengimplementasikan sistem teknologi informasi (TI) yang andal, BTN menganggarkan sekitar 8% untuk implementasi inovasi TI.
Ini meliputi peningkatan dan pengembangan inovasi TI meliputi Artificial Intelligence, Blockchain, Cloud Computing, Open API, Machine Learning.
“BTN menyiapkan investasi dalam inovasi TI tidak hanya pada BTN tapi juga termasuk pada ekosistem digital BTN dengan tujuan tidak hanya untuk percepatan teknologi di BTN tapi juga pada sektor jasa keuangan di Indonesia,” pungkas Andi.***