Tiket untuk KA Mutiara Timur dapat dibeli melalui aplikasi Acces by KAI serta saluran resmi KAI lainnya.
Dengan pengoperasian kembali KA Mutiara Timur, PT KAI berharap dapat lebih mendekatkan layanan kereta api kepada publik, serta memperkuat jaringan transportasi di kawasan tersebut.***