Kabar BUMN - PT Pupuk Indonesia Niaga anggota dari PT Pupuk Indonesia (Persero) menggelar kegiatan temu pelanggan dengan mitra kios di wilayah kerja PI Niaga Cabang Lampung.
Sebagai informasi, PI Niaga memiliki 9 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia yaitu Medan, Pekanbaru, Jambi, Palembang, Lampung, BJB (Bandung, Jakarta, Banten), Semarang, Surabaya, dan Makassar.
Setiap tahun cabang-cabang PI Niaga tersebut melakukan kegiatan temu pelanggan untuk dapat meningkatkan hubungan baik dan koordinasi.
Baca Juga: PT Pupuk Indonesia Niaga Dukung Program Pemerintah Atasi Stunting di Kelurahan Kalibata
Di Hari Pelanggan Nasional tahun 2024 ini, PI Niaga Cabang Lampung yang melakukan kegiatan temu pelanggan.
Di tahun 2024 ini sendiri Cabang Lampung telah melakukan beberapa kali temu pelanggan, di antaranya dengan mitra kios di 4 Kabupaten wilayah kerja PI Niaga Cabang Lampung.
Adapun tujuan dari kegiatan temu pelanggan tersebut adalah untuk meningkatkan koordinasi terkait dengan pembinaan penyaluran pupuk bersubsidi.
Baca Juga: Srikandi-srikandi Bertalenta dan Profesional di Pucuk Kepemimpinan Pupuk Indonesia Niaga
Serta pengecekan administrasi penyaluran pupuk dari kios ke petani yang menggunakan aplikasi I-Pubers. Dengan demikian diharapkan tidak ada lagi salah penginputan data ke aplikasi I-Pubers tersebut.
Plt SVP Perdagangan PI Niaga Dewi Ambarwati mengatakan, hari Pelanggan adalah momen yang tepat bagi kami untuk menegaskan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
Dengan membenahi proses administrasi, terang Ambar, kami ingin memastikan petani mendapatkan pupuk yang dibutuhkan secara tepat waktu dan efisien.
Baca Juga: Di Awal Tahun 2024, Pupuk Indonesia Niaga Kembali Kirim Nikel ke Smelter di Morosi
Ambar menjelaskan, “Kami ingin terus meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan bahwa kebutuhan pelanggan selalu menjadi prioritas utama.”
“Acara ini adalah salah satu cara kami untuk lebih dekat dengan pelanggan dan mendengar suara pelanggan yang ternyata masih terdapat kendala dalam menyalurkan pupuk bersubsidi,” tambah Ambar.