Kabar BUMN - Kabar baik bagi pengguna kereta api!
PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan menghadirkan fitur pembatalan tiket melalui aplikasi Access by KAI.
Fitur ini memberikan kemudahan bagi para penumpang untuk membatalkan tiket tanpa harus datang ke loket stasiun.
Baca Juga: Cara Praktis Beli Tiket Kereta Api Online via Access by KAI, Diwajibkan per Awal Tahun 2025!
Dengan hanya bermodal smartphone dan koneksi internet, pembatalan tiket kini bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, termasuk dari kenyamanan rumah Anda.
Cara Membatalkan Tiket di Aplikasi Access by KAI
Dilansir dari Instagram resmi PT KAI, @kai121_, berikut langkah-langkah mudah untuk membatalkan tiket kereta api Anda melalui aplikasi:
Baca Juga: Panduan Cara Daftar Face Recognition Melalui Aplikasi Access by KAI, Praktis dan Mudah
1. Buka aplikasi Access by KAI di ponsel Anda.
2. Pilih menu Tiket Saya pada halaman utama.
3. Temukan tiket atau kode booking yang ingin dibatalkan.
4. Klik menu Kelola Pesanan Anda.
5. Pilih opsi Pembatalan.
6. Tentukan penumpang yang ingin dibatalkan (semua atau sebagian penumpang).