Baca Juga: Lokasi Dekat Kota, View-nya Maksimal: Ini Pesona Tera View Sleman
"Seluruh kebijakan operasional mengikuti arahan regulator untuk mempercepat port time, menambah trip kapal, dan menjaga stabilitas layanan,” jelasnya.
Dari sisi kapasitas, Pelabuhan Merak yang memiliki luas 24,6 hektare dengan 7 dermaga aktif mampu menampung hampir 5.000 kendaraan campuran dan melayani hingga 40.000 kendaraan kecil per hari.
Sementara itu, Pelabuhan Bakauheni seluas 79,25 hektare dapat menampung 7.000 kendaraan kecil dan melayani lebih dari 30.000 kendaraan kecil per hari.
Baca Juga: Saatnya Tukar Poin! Ini Deretan Hadiah Undi-Undi Hepi Telkomsel November 2025
Puncak arus diperkirakan terjadi pada 21–23 dan 28–29 Desember 2025, sedangkan arus balik diprediksi pada 1–2 Januari 2026.
Untuk mendukung kelancaran, ASDP juga mengoperasikan Port Operation Command Center (POCC) yang menghubungkan ASDP, KSOP, TNI/Polri, BMKG, BPTD, GAPASDAP, INFA, dan sejumlah instansi lain.
Selain itu, sistem delaying area disiapkan di berbagai titik penyangga Merak dan Bakauheni untuk mengurai potensi antrean kendaraan.
Dari sisi digital, pengguna aplikasi Ferizy telah mencapai 3,23 juta akun hingga Agustus 2025, meningkat 24,7 persen dibanding tahun sebelumnya.
Melalui Ferizy, masyarakat dapat membeli tiket hingga H–60 sebelum keberangkatan, menerima tiket digital melalui email atau WhatsApp, serta memilih berbagai metode pembayaran seperti virtual account, gerai ritel, dan e-wallet.
Saat ini, penjualan tiket di pelabuhan sudah ditiadakan, sehingga pembelian tiket wajib dilakukan secara online.
Penggunaan Ferizy dinilai memberi kemudahan signifikan bagi pengguna jasa penyeberangan.
Tiket yang dapat dibeli hingga H–60 membuat masyarakat tidak perlu mengantre panjang di pelabuhan.