trending

ASDP Targetkan Realisasi Layanan E-Ticketing di Cabang Bangka pada Semester 2 Tahun 2023

Kamis, 1 Juni 2023 | 20:30 WIB
Ilustrasi. ASDP berkomitmen menerapkan budaya safety sesuai salah satu misi ASDP, yakni secara konsisten mengedepankan keselamatan dan layanan penuh keramahan, tulus, dan berkualitas. (DOK. ASDP)

Kemudian, selanjutnya pengguna jasa akan naik ke kapal dengan sistem first in first out (FIFO) setelah proses check in.

Data ASDP menyebutkan, sebelum implementasi Ferizy, pengguna jasa kapal ferry cenderung menyeberang pada malam hari.

Yakni, dengan perbandingan 61% pada malam hari dan 39% pada siang hari.

Baca Juga: Wujudkan Jembrana Jadi Wisata Dunia, ASDP Kerjasama Dengan Pemerintah Dalam Pengembangan Pelabuhan Gilimanuk

Keadaan ini membuat muatan di malam hari berada di atas kapasitas muat rata-rata kapal dan berujung pada antrean kendaraan di pelabuhan.

General Manager ASDP Cabang Bangka, Christopher Samosir mengatakan, pihaknya telah mempersiapkan rencana penerapan layanan e-ticketing Ferizy di Cabang Bangka.

Dimana pada tahap awal akan diterapkan di lintas komersial Tanjung Kalian-Tanjung Api-api.

Saat ini, Cabang Bangka melayani dua rute komersial Tanjung Kalian-Tanjung Api-api, dan Sadai-Tanjung Ru.

Lalu, satu rute perintis Tanjung Ru-Tanjung Nyato.

Baca Juga: ASDP Bersama Stakeholder Angkutan Ferry Perbaiki Tata Kelola dan Keselamatan Layanan Penyeberangan

Ketiganya dilayani total 6 unit kapal, yakni KMP Belanak, KMP Kuala Bate II, KMP Mutis, KMP Gorare, KMP Manumbing Raya dan KMP Puteri Leanpuri.

"Prinsipnya kami telah siap untuk menerapkan layanan Ferizy. Kami juga telah melakukan benchmarking ke Pelabuhan Utama ASDP di Merak dengan mengirimkan 13 orang team ASDP termasuk petugas alih daya yang di dalamnya terdapat petugas loket.

"Dengan demikian, kami telah memiliki acuan standar dan tolak ukur dalam pengaplikasian Ferizy sebagai implementasi Cabang Bangka dalam meningkatkan performa usaha, produkivitas, dan tentunya menghadirkan layanan berkualitas prima bagi masyarakat melalui digitalisasi," tutur Christopher.

Adapun Pelabuhan Tanjung Kalian merupakan penghubung antara pulau Bangka dan Sumatera.

Baca Juga: Innovation Talk ke-8: ASDP Pacu Transformasi Berkelanjutan

Halaman:

Tags

Terkini