Hutama Karya mengimbau pengguna jalan agar memantau akun resmi media sosial Hutama Karya di @HutamaKaryaTollRoad dan @HutamaKarya, serta menghubungi Call Center Junction Palembang di 0858-6003-6003 apabila terjadi keadaan darurat atau keluhan di jalan tol.***