Kabar BUMN - Sebuah video viral beredar luas di media sosial TikTok memperlihatkan penumpang kereta api yang sedang menangis.
Seorang penumpang kereta api tersebut adalah ibu-ibu yang mendapat kabar duka bahwa sang anak meninggal dunia.
Tak dapat membendung kesedihannya, Ibu itupun menangis tersedu-sedu hingga didatangi oleh petugas dan crew kereta api.
Dalam unggahan akun @teguhhaditriyono, petugas kereta api itupun menanyakan permasalahan yang dihadapi sang Ibu yang sedari tadi menangis sembari memegang ponselnya.
Ibu itupun bercerita bahwa sang anak baru saja meninggal. Mendengar hal tersebut, petugas kereta pun mengucapkan bela sungkawa.
Tak hanya itu, petugas juga menawarkan ruangan khusus dan minuman kepada Ibu tersebut.
Baca Juga: 7 Jenis Sushi yang Populer di Indonesia, Penting Diketahui Sebelum Memesan
Petugas kereta api juga dengan sigap memindahkan penumpang lain yang duduk di sebelah Ibu itu untuk menjaga privasi ibu yang berduka.
Sontak video itupun banjir komentar dari netizen yang memuji aksi petugas kereta api.
"Salut pada para petugas yg baik baik, hebat, mantap," tulis akun @ny trisno mami
Baca Juga: Dua Pakar Beberkan Strategi Tingkatkan Fungsi Humas di Hari Terakhir BUMN Communications Week 2023
"Aku lsg mewek terharu banget, terimakasih atas respect yang diberikan," tambah @gadis Scorpio
"Inilah empati,etika, saat melayani masyarakat tetap brjuang. Kita sama-sama pelayan masyarakat, berikan yang terbaik," kata @malaikatsenyap2